Onboardez vos clients dans chaque langue qu'ils parlent

L'éditeur collaboratif de Braiv permet à votre équipe de relire et verrouiller les termes produit, noms de fonctionnalités et labels UI par langue. Une fois approuvés, cette terminologie est réutilisée dans toute votre bibliothèque, pour que les tutoriels correspondent toujours au produit.

Mettez à jour la vidéo source et Braiv retraduit uniquement les sections modifiées. Les traductions approuvées existantes restent intactes, et les relecteurs ne vérifient que les deltas — la localisation suit le rythme de votre cycle de versions.

Oui. Braiv Player s'intègre partout où un code d'intégration standard fonctionne — Zendesk, Intercom, Notion, docs personnalisées ou in-app. Les spectateurs changent de langue directement dans le lecteur, qui peut correspondre automatiquement à la locale de l'utilisateur.

Les clients qui s'onboardent dans leur propre langue s'activent à des taux significativement plus élevés et ouvrent moins de tickets support. Les analytics par langue de Braiv vous permettent de mesurer l'effet marché par marché plutôt que de le prendre sur parole.

Braiv Player fournit un code d'intégration standard qui fonctionne dans Zendesk, Intercom, Notion, Confluence ou tout site de docs personnalisé. Une fois intégré, le lecteur détecte automatiquement la langue du navigateur du spectateur et sert l'audio et les sous-titres correspondants — pour que les clients internationaux obtiennent de l'aide en langue native sans que votre équipe support lève le petit doigt.

Oui. Les analytics de visionnage par langue de Braiv montrent les taux de visionnage complet, points de décrochage et complétion par marché. Croisez avec vos analytics produit pour identifier quels tutoriels localisés font bouger l'activation — pour prioriser la prochaine langue sur des données, pas des intuitions.