Onboard klanten in elke taal die ze spreken

Met de gezamenlijke editor van Braiv reviewt en legt je team producttermen, featurenamen en UI-labels per taal vast. Eenmaal goedgekeurd wordt die terminologie hergebruikt in je hele bibliotheek, zodat tutorials altijd overeenkomen met het product.

Werk de bronvideo bij en Braiv vertaalt alleen de gewijzigde onderdelen opnieuw. Bestaande goedgekeurde vertalingen blijven intact, en reviewers controleren alleen de wijzigingen — lokalisatie houdt gelijke tred met je releasecyclus.

Ja. Braiv Player wordt overal ingebed waar standaard embed-code werkt — Zendesk, Intercom, Notion, maatwerkdocumentatie of in-app. Kijkers schakelen rechtstreeks van taal in de player, en deze kan automatisch de taal van de gebruiker matchen.

Klanten die onboarden in hun eigen taal activeren aanzienlijk vaker en openen minder supporttickets. Met de analyses van Braiv op taalniveau meet je het effect markt voor markt in plaats van erop te vertrouwen.

Braiv Player biedt een standaard embed-code die werkt binnen Zendesk, Intercom, Notion, Confluence of elke maatwerk documentatiesite. Eenmaal ingebed detecteert de player automatisch de browsertaal van de kijker en levert de bijbehorende audio en ondertitels — zodat internationale klanten hulp in hun eigen taal krijgen zonder dat je supportteam een vinger hoeft uit te steken.

Ja. De kijkanalyses van Braiv per taal tonen kijkpercentages, afhaakpunten en voltooiing per markt. Combineer dit met je productanalyses om te identificeren welke gelokaliseerde tutorials het verschil maken voor activatie — zodat je de volgende taal prioriteert op basis van data, niet giswerk.