Faça onboarding de clientes em cada idioma que eles falam

O editor colaborativo da Braiv permite que sua equipe revise e fixe termos de produto, nomes de funcionalidades e rótulos de UI por idioma. Uma vez aprovados, essa terminologia é reutilizada em toda a biblioteca, para que tutoriais sempre correspondam ao produto.

Atualize o vídeo de origem e a Braiv retraduz apenas as seções alteradas. Traduções aprovadas existentes permanecem intactas, e revisores só verificam os deltas — localização acompanha seu ciclo de release.

Sim. O Braiv Player se incorpora em qualquer lugar onde código de incorporação padrão funciona — Zendesk, Intercom, Notion, docs personalizados ou in-app. Espectadores trocam idioma diretamente no player, e ele pode corresponder automaticamente ao locale do usuário.

Clientes que fazem onboarding no próprio idioma ativam em taxas significativamente maiores e abrem menos tickets de suporte. Os analytics por idioma da Braiv permitem medir o efeito mercado a mercado em vez de aceitar por fé.

O Braiv Player fornece código de incorporação padrão que funciona dentro do Zendesk, Intercom, Notion, Confluence ou qualquer site de docs personalizado. Quando incorporado, o player detecta automaticamente o idioma do navegador do espectador e serve o áudio e as legendas correspondentes — para que clientes internacionais recebam ajuda no idioma nativo sem sua equipe de suporte levantar um dedo.

Sim. Os analytics de visualização por idioma da Braiv mostram taxas de watch-through, pontos de abandono e conclusão por mercado. Cruze com seus analytics de produto para identificar quais tutoriais localizados movem a agulha na ativação — para priorizar o próximo idioma com base em dados, não em palpite.