入职是本地化回报最快的地方
营销视频赢得注意力;入职视频决定客户是否成功。某人在您的库未覆盖的语言中处于设置中途时,fallback 是支持工单。
一个库,多个市场
因为 Capture 将每个 walkthrough 视为可回放会话,入职库成为您本地化的资产而非重新录制的录制集。添加市场意味着运行已存在的内容。
软件培训视频有相同问题
内部培训也遇到此问题。分布式团队通过观看某人为英文界面旁白来学习流程——最需要它的区域获益最少。因为工作单元是一次录制而非每种语言一次录制——培训库可覆盖团队实际工作的每种语言——包括从同一脚本生成的书面流程。
实践中如何为员工制作培训视频
培训库空荡的原因不是没人知道如何为工作制作培训视频。而是了解流程的人无意成为视频制作人,制作的版本在两个发布内就会过时。
可行模式:
- 让专家录制,即使糟糕。 每个视频一项任务,像对新同事一样讲解。无脚本,无第二次录制。
- 事后修正。 清理 去除填充词并重写措辞,发布版听起来像有准备即使录制没有。
- 按语言而非区域发布。 同一会话在本地化界面上回放并配音旁白,无需每个市场找双语专家。
- 刷新而非重拍。 UI 变更时重新运行会话而非重新打开积压。
这也是让培训视频更吸引人的大部分答案:更短、观众的语言、展示他们即将使用的真实系统。培训视频的参与度主要是相关性和节奏,而非制作预算。
保持成功与支持一致
每种语言版本遵循相同的 capture 路径,客户看到的流程与团队描述的流程匹配——跨区域,无需每个市场单独脚本。
在 Braiv Capture 中的位置
这是 Braiv Capture 的用例页面,结合旁白清理与 Braiv Speech 旁白克隆、通过 Braiv Dubbing 的支持视频翻译和本地化屏幕重新录制。