Your startup is amazing…no one gives a sh*t, trust me!
Estratégias de marketing para startups exigem que os fundadores se concentrem fortemente na aquisição de usuários e em propostas de valor claras, em vez de dependerem apenas da novidade da ideia central de seu produto.
TL;DR: Empresas em estágio inicial devem escalar eficientemente seus esforços de marketing para sobreviver à fase de crescimento inicial. Para extrair automaticamente clipes de marketing virais do seu conteúdo digital de formato longo, descubra Braiv Shorts.
Imagine a cena: você acabou de largar seu emprego de alto perfil, abriu mão do seu salário saudável que ajuda a sustentar sua família e entrou no mundo das startups porque VOCÊ tem uma ideia que vai revolucionar o mundo!
Sua ideia é inovadora, você conversou com inúmeras pessoas em sua rede profissional e pessoal para validá-la, e caramba… você até conseguiu financiamento de um VC pré-seed porque, de fato… SUA STARTUP É INCRÍVEL!
Você e seu co-fundador começam a construir com entusiasmo e configuram todas as suas redes sociais e site, prontos para contar ao mundo sobre sua ideia e como ela tornará o mundo um lugar melhor.
Hora de divulgar…
Grilos cantando
Tumbleweed rolando
Um alfinete cai… você ouve… ah, você ouve… ele PRRA ECOA através do som de ninguém se importando*
Sim… isso mesmo… NINGUÉM DÁ A M*NIMA!
Desculpe pelos palavrões implícitos aqui (e desculpe por pedir desculpas… sou britânico, afinal!), mas essa percepção foi um tapa tão grande na cara para mim que não consigo evitar ser um pouco exagerado.
A Verdade sobre o marketing de uma startup
É MUITO mais difícil do que você imagina, e os métodos tradicionais simplesmente não funcionarão.
Por quê?
Porque você não é um nome conhecido… ainda.
Eu uso o termo “nome conhecido” um pouco erraticamente porque, sejamos honestos, existem unicórnios de tecnologia por aí que minha esposa nunca ouviu falar… mas o ponto é que você e sua startup simplesmente não têm seguidores. Nenhum apoiador inicial dedicado… e, portanto, nenhum efeito de rede.
Grande parte disso pode depender do estágio em que sua startup se encontra.
Você já tem um produto no mercado?
Você tem um produto em fase alfa que pode pelo menos demonstrar ou apresentar?
Você está literalmente apenas começando e o máximo que tem são algumas telas que você criou no Figma?
Obviamente, quanto mais avançado você estiver, “mais fácil” será mostrar no que você está trabalhando e POR QUE as pessoas deveriam se importar e segui-lo em sua jornada. Mas a forma como você comercializa seu negócio precisa estar alinhada com o estágio do seu produto, caso contrário, mesmo as melhores ideias de marketing podem passar despercebidas e, consequentemente, serem desperdiçadas.
Um excelente exemplo para a Braiv foi este vídeo de marketing que montamos cerca de uma semana depois de recebermos nosso financiamento pré-seed da Antler. Fortemente influenciado por um dos vídeos de marketing mais profundos da Apple: “Think Different”, ou como eu me lembro…”Aos loucos…”:
Acontece que não esperei o suficiente, porque quando finalmente o divulguei para o mundo…
Olho para trás agora e percebo o porquê… porque, bem, ÓBVIO… não somos a Apple, e não temos público para assisti-lo, muito menos para ter uma opinião sobre ele.
Isso… ou simplesmente não é tão bom quanto eu gosto de acreditar… também é possível! 🤣
Então… “o que fazer”?!
5 ideias para marketing “atrevido” de startups
Não há uma solução única que as startups possam adotar para conseguir o público e a tração que desejam… mas não faltam histórias sobre o que algumas startups famosas fizeram para conseguir seus primeiros clientes.
Mas aqui estão algumas coisas que acredito serem importantes, e coisas que nós da Braiv estamos realizando:
1. Comunidade em primeiro lugar — seus primeiros apoiadores não são apenas clientes, eles são “família”.
Certifique-se de criar um espaço seguro para seus primeiros clientes interagirem com você. Não com um assistente virtual ou bot de IA… com VOCÊ!
Montamos um servidor Discord que estamos usando para interagir com nossos inscritos Beta para mantê-los atualizados e também fornecer-lhes valor ao longo do caminho.
A comunidade é muito importante pré-produto porque, até que você tenha uma solução estável no mercado, VOCÊ É O PRODUTO.
Com isso em mente…
2. Marketing focado no fundador — você é o produto, você é a “marca”.
É oficial, as pessoas gostam de pessoas… e antes do produto, existem apenas pessoas. Se você é uma startup sem rosto com um site e posts sociais sem rosto, mostrando apenas visuais de um produto que ainda não existe, as pessoas não se conectarão.
Fizemos alguns testes A/B recentemente no Instagram e a prova está aí. As postagens com melhor desempenho foram as minhas, do humilde Ben Radcliffe, andando na rua, falando para a câmera… sendo humano.
É brega pra caramba, mas funciona. As pessoas se conectam com pessoas antes do produto, e quando você quer engajar um pequeno grupo de pessoas para começar, você precisa ser aquilo com que elas se conectam.
3. Vá onde seus clientes estão — onde as pessoas reclamam do problema que você está resolvendo?
“Obsessão pelo problema, não pela solução”
Verdade… até certo ponto. Mas a afirmação realmente define ONDE você pode encontrar esses primeiros clientes:
Se há um problema real que você está resolvendo, haverá um lugar onde as pessoas vão para reclamar coletivamente sobre esse problema… literalmente, todo mundo adora uma boa reclamação!
Para nós, começamos o processo de infiltrar servidores Discord de alguns dos produtos que estão criando o problema que estamos resolvendo. Isso não quer dizer que esses negócios sejam ruins… não, não, alguns são os melhores em sua área, mas eles criaram uma necessidade que nós preenchemos…”Como entregar seu conteúdo de vídeo dublado online”.
Não vou revelar muito aqui, só porque acho brega e atrevido, e ainda tenho um pouco de orgulho. É complicado, mas faz as pessoas pensarem sobre o problema existente, e então podemos apontá-las para a solução… Braiv Player!
4. Colabore com Outras Startups — “sua rede é seu patrimônio líquido”.
Faça parceria com startups não concorrentes para promover os produtos umas das outras. Isso pode ser feito através de webinars conjuntos, conteúdo co-branded ou ofertas combinadas. É uma situação ganha-ganha onde ambas as partes podem expandir seu alcance.
Afinal… ninguém sabe o que você está passando melhor do que outras startups, e a empatia é uma emoção forte. Mas precisa ser um acordo ganha-ganha e/ou de “ajuda mútua”.
Por exemplo, trabalhamos em estreita colaboração com Andre e a equipe da Screenapp para ajudar na promoção cruzada. Dublamos o vídeo de instruções deles sem custo e hospedamos o vídeo em nosso site, o que nos proporciona validação pública e ajuda a divulgar a solução deles para públicos globais.
5. Traga valor para o maior número possível de pessoas — é karma, basicamente!
Se você não tirar nada desta corrente de consciência que estou chamando de “blog”, que seja isto…
Use cada pedaço de tempo livre que tiver para se esforçar em trazer valor… para todos!
Este é muito, muito importante, e quer você seja espiritual como eu ou não, a verdade é que quando você oferece valor ao mundo, você o receberá de volta eventualmente.
Seja colaborando com outras startups, ajudando clientes em potencial gratuitamente, dando seus conselhos ao mundo sem custo, ou construindo uma comunidade de pessoas com ideias semelhantes para resolver um problema juntas… tudo isso eventualmente culminará em coisas boas.
Espera, acabei de mencionar todas as coisas que listei neste artigo como formas de trazer valor? Huh… feliz coincidência, eu acho!
Conclusão.
TL;DR… marketing é difícil para uma startup. Postar sobre o produto ou mesmo sobre as soluções que você está construindo não vai funcionar.
Interações lideradas por humanos são a chave. Seja VOCÊ, não o produto… porque VOCÊ É O PRODUTO!
Espero que isso tenha sido útil para qualquer um em nossa situação. Deus sabe, não sou especialista em nada disso, mas estas são coisas que aprendi pessoalmente e estou continuamente tentando fazer para ajudar nossa startup… mas sempre para ajudar os outros no processo!
Muito amor, e…”Aos Braivs!”