Ваш стартап потрясающий… никому нет до этого дела, поверьте!

Представьте: вы только что ушли с престижной работы, отказались от здоровой зарплаты, которая кормит семью, и вошли в мир стартапов, потому что у ВАС есть идея, которая потрясёт мир!

Ваша идея революционна, вы поговорили с десятками людей в профессиональной и личной сети для валидации, и даже… получили pre-seed финансирование от VC, потому что действительно… ВАШ СТАРТАП ПОТРЯСАЮЩИЙ!

Вы с сооснователем с энтузиазмом начинаете строить, настраиваете все соцсети и сайт, готовые рассказать миру о своей идее и о том, как она сделает мир лучше.

Пора донести слово…

Сверчки стрекочут

Перекати-поле катится

Падает булавка… вы её слышите… о боже, вы её слышите… она чертовски ЭХОМ разносится в тишине всеобщего безразличия

Да… именно… НИКОМУ НЕТ ДО ЭТОГО ДЕЛА!

Извините за подразумеваемую ненормативную лексику (и извините за извинение… я же британец!) — но это осознание было таким пощёчиной, что не могу не быть немного театральным.

Правда о маркетинге стартапа

Это НАМНОГО сложнее, чем кажется, и традиционные методы просто не сработают.

Почему?

Потому что вы ещё не household name.

Я использую термин «household name» немного вольно, ведь честно говоря, есть тех-единороги, о которых моя жена никогда не слышала… но суть в том, что у вас и вашего стартапа просто нет аудитории. Нет преданных ранних сторонников… и поэтому нет сетевого эффекта.

Многое зависит от того, на какой стадии находится ваш стартап.

У вас уже есть продукт на рынке?

Есть альфа-версия, которую можно хотя бы продемонстрировать?

Вы буквально только начинаете и у вас есть лишь макеты экранов в Figma?

Очевидно, чем дальше вы продвинулись, тем «проще» показать, над чем работаете, и ПОЧЕМУ людям стоит следить за вашим путём. Но маркетинг должен соответствовать стадии продукта — иначе даже лучшие маркетинговые идеи останутся незамеченными и пропадут впустую.

Яркий пример для Braiv — маркетинговое видео, которое мы собрали примерно через неделю после pre-seed финансирования от Antler. Сильно вдохновлённое одним из самых глубоких маркетинговых видео Apple: «Think Different», или как я помню… «Вот тем, кто смотрит иначе…»:

Честно, когда я это сделал, думал — это тихий гений. Не терпелось показать людям… но я подождал.

Оказалось, я подождал недостаточно долго, потому что когда наконец выпустил в мир…

НИКОМУ НЕ БЫЛО ДЕЛА!

Оглядываясь назад, понимаю почему… ну ДА… мы не Apple, и у нас нет аудитории, которая бы это посмотрела, не говоря уже о том, чтобы высказать мнение.

Или… оно просто не такое хорошее, как мне хочется верить… тоже возможно! 🤣

Так… «что делать»?!

5 идей для «дерзкого» маркетинга стартапа

Нет единого решения, которое даст стартапу желаемую аудиторию и трекшн… но историй о том, что сделали известные стартапы для первых клиентов, предостаточно.

Вот что, по моему мнению, важно — и что мы в Braiv делаем:

1. Сообщество в первую очередь — ваши первые сторонники не просто клиенты, они «семья».

Создайте безопасное пространство для первых клиентов, где они могут общаться с вами. Не с виртуальным ассистентом или ИИ-ботом… с ВАМИ!

Мы настроили Discord-сервер, где взаимодействуем с Beta-регистрациями, держим их в курсе и даём ценность по пути.

Сообщество критически важно до продукта, потому что пока у вас нет стабильного решения на рынке — ВЫ И ЕСТЬ ПРОДУКТ.

С учётом этого…

2. Маркетинг от основателя — вы и есть продукт, вы и есть «бренд».

Официально: людям нравятся люди… и до продукта есть только люди. Если вы безликий стартап с сайтом и безликими постами в соцсетях, показывающими продукт, которого ещё нет — люди не подключатся.

Недавно мы провели A/B-тесты в Instagram — и доказательство в пудинге. Лучшие посты — те, где я, скромный Ben Radcliffe, иду по улице, говорю в камеру… будучи человеком.

Это невероятно сыровато, но работает. Люди подключаются к людям раньше, чем к продукту, и когда нужно вовлечь небольшую группу в начале — вы должны быть тем, с кем они связываются.

3. Идите туда, где ваши клиенты — куда люди идут жаловаться на проблему, которую вы решаете?

«Одержимость проблемой, а не решением»

Верно… до определённой степени. Но эта фраза определяет, ГДЕ найти первых клиентов:

Если вы решаете реальную проблему — будет место, куда люди коллективно жалуются на неё… буквально, все любят хорошую жалобу!

Для нас мы начали процесс «проникновения» в Discord-серверы продуктов, которые создают проблему, которую мы решаем. Это не значит, что эти бизнесы плохие… нет-нет, некоторые лучшие в своей нише, но они создали потребность, которую мы закрываем: «Как доставлять дублированный видеоконтент онлайн».

Не буду раскрывать слишком много — нахожу это сыроватым и дерзким, и у меня ещё осталась гордость. Это грязно, но заставляет людей думать о существующей проблеме, и мы можем направить их к решению… Braiv Player!

4. Сотрудничество с другими стартапами — «ваша сеть — ваш капитал».

Партнёрство с неконкурирующими стартапами для взаимного продвижения продуктов. Совместные вебинары, ко-брендированный контент или пакетные предложения. Win-win, где обе стороны расширяют охват.

В конце концов… никто не знает, через что вы проходите, лучше других стартапов, и эмпатия — сильная эмоция. Но это должно быть win-win и/или соглашение «почеши мне спину — пошчу твою».

Например, мы тесно работаем с Andre и командой из Screenapp для кросс-промо. Мы бесплатно дублируем их how-to видео и размещаем его на нашем сайте, что даёт нам публичную валидацию и помогает распространить их решение на глобальную аудиторию.

5. Приносите ценность как можно большему числу людей — это в основном карма!

Если вы не вынесете ничего из этого потока сознания, который я называю «блогом», пусть будет это…

Используйте каждую свободную минуту, чтобы стремиться приносить ценность… всем!

Это так важно, и духовны вы или нет — правда в том, что когда вы предлагаете ценность миру, она вернётся к вам рано или поздно.

Будь то сотрудничество с другими стартапами, бесплатная помощь потенциальным клиентам, бесплатные советы миру или построение сообщества единомышленников для совместного решения проблемы — всё это в итоге приведёт к хорошему.

Стоп, я только что перечислил всё, что описал в этой статье, как способы приносить ценность? Хм… счастливое совпадение, наверное!

Заключение.

Кратко… маркетинг как стартап — это сложно. Посты о продукте или даже о решениях, которые вы строите, не сработают.

Ключ — человеческие взаимодействия. Будьте СОБОЙ, а не продуктом… потому что ВЫ И ЕСТЬ ПРОДУКТ!

Надеюсь, это поможет кому-то в нашей ситуации. Боже знает, я не эксперт ни в чём из этого, но это то, что я лично узнал и постоянно стараюсь делать для нашего стартапа… всегда помогая другим в процессе!

С любовью, и… «Вот тем Braiv Ones!»