英語画面に吹き替えられた音声は役に立たない
サポートビデオは、マーケティングビデオよりも厳しいテストがあります。視聴者は、あなたが説明したボタンを探そうと、自身の製品を自身の言語で操作しています。もしあなたの録画が異なるインターフェースを表示した場合、音声が完璧であってもローカライズは失敗です。
これが、このギャップを埋めるものです。画面もローカライズされる必要があります。
キャプチャはセッションであり、単なるファイルではない
ほとんどの画面録画ツールはビデオを生成します。Captureは、ビデオに加えてその裏にあるウォークスルー(手順、順序、ペース)を生成します。これにより、デモは再現可能になります。
製品を別の言語に切り替え、セッションを再生すると、そのインターフェースで同じタスクの新しい録画が得られます。手作業で再撮影されるものはなく、キャプチャされた同じパスをすべての言語がたどるため、バージョン間でずれが生じることもありません。
ソフトウェアデモビデオの例と、それぞれの必要事項
「ソフトウェアデモビデオ」は、4つのかなり異なるジョブをカバーします。それらは異なる理由で失敗し、そのうち1つだけが制作価値に関係しています。
- 機能ウォークスルー。 1つの機能、2~4分、すでに購入した顧客を対象としています。ナレーターがタスクではなくインターフェースを説明すると失敗します。必要事項:実際の製品、実際のクリック順序、1.5倍速で追えるほどタイトな文言。
- オンボーディングデモ。 最初から最後まで表示される初回実行パス。デモデータでいっぱいになった成熟したアカウントを表示すると失敗します。これは新規ユーザーが認識できないためです。必要事項:空の状態の開始と、終了時の明確な成果。
- 市場ごとのセールスデモ。 マドリッドまたは東京のプロスペクトに語られる同じストーリー。画面上のインターフェースが英語だと失敗します。プロスペクトはそれを「この製品は実際には私たちのためのものではない」と読み取ります。必要事項:ローカライズされたUI。これはまさに再生が生成するものです。
- サポート修正。 単一のチケットに応答する単一のタスク。リリース後にサイレントに古くなると失敗します。必要事項:再録画が安価であること。再生によりそれが可能になります。
none of them need: スタジオ、事前に書かれたスクリプト、または俳優。4つのうち3つは、デモが複数の言語で存在することを必要とし、すべてが来四半期にも真実であり続けることを必要とします。
10番目の言語の経済性
サポートビデオの手動ローカライズは、線形かつ苦痛にスケールします。6言語にわたる20のウォークスルーは、120の録画セッションを意味し、それぞれが製品と言語を知っている人を必要とします。
再生は作業単位を変更します。ウォークスルーごとに1回録画し、言語ごとに再実行します。そのため、英語(または英語プラス1言語)で止まっていたチームは、真に多言語のヘルプセンターを検討できます。
リリースサイクルの問題への回答でもある
同じメカニズムが、もう1つのサポートコンテンツの問題を処理します。UIが移動したのです。すべての言語にわたる「このビデオを再録画する」というバックログの代わりに、セッションは現在のビルドに対して再実行され、ライブラリが更新されます。
Braiv Capture における位置づけ
これは Braiv Capture 内のデモ忠実度属性であり、AI音声クリーンアップ(Braiv Speech クローンからのナレーション)および ローカライズされたサポートビデオ翻訳(Braiv Dubbing で実行)と連携します。ビデオがすでに存在し、音声のみをローカライズする必要がある場合は、Braiv Dubbing 単独でより簡単なパスとなります。